Service & Garantie

Goede prijs-kwaliteit verhouding

 

Wij garanderen u goede producten die waar voor uw geld bieden. U vindt bij ons wat u zoekt en weet zeker dat u er niet teveel voor betaalt. En dat is een prettig gevoel!

 

Deskundig advies

 

Wij hebben de kennis en ervaring om uw keuze perfect te begeleiden. Wat u wilt is het belangrijkste, altijd. Het gaat ons niet om die fiets die we toevallig op voorraad hebben aan u te verkopen, maar die fiets die het beste bij uw wensen aansluit.

 

Vakkundige en snelle reparaties

 

Problemen met uw fiets moeten zo snel mogelijk worden verholpen, en liefst voorgoed. Ons streven is uw fiets binnen 24 uur weer rijklaar te maken. Daarom hebben we heel veel onderdelen gewoon zelf in voorraad. Het is tegenwoordig wel handig om van te voren een afspraak te maken als het u uitkomt en de volgende dag is de fiets, normaal gesproken, weer klaar. Mocht dat onverhoopt niet lukken hoort u dat meteen bij het aanbieden van de fiets en komt u niet voor onaangename verrassingen te staan. Helaas is het wel zo dat we door de grote drukte in de werkplaats niet meer alle fietsen kunnen aannemen. Fietsen afkomstig van internet, bouwmarkt, Itek en dergelijke kunnen we helaas niet meer aannemen. Dit om lange wachttijden te voorkomen voor de klanten die wel een merkfiets bij een dealer gekocht hebben en die, terecht, de daarbij behorende vlotte service verwachten.

 

Leenfiets tijdens reparaties

 

Wij weten hoe vervelend het is om uw vertrouwde tweewieler te moeten missen, en stellen u dan ook in indien gewenst gratis een leenfiets ter beschikking. De voorraad leenfietsen is echter beperkt, mocht u dus absoluut een leenfiets nodig hebben neem dan even van te voren contact op.

 

Perfect rijklaar en afgemonteerd

 

Om veilig op weg te kunnen en uw fiets perfect rijklaar te maken moet hij goed afgemonteerd en afgesteld worden. Bij aanschaf van een nieuwe fiets dient u met deze afleveringskosten rekening te houden. Bij ons zijn deze kosten nihil, hoort gewoon bij onze service.

 

Gratis onderhoudsbeurt

 

Een nieuwe fiets moet het liefst altijd nieuw blijven. Onderhoud nemen wij dan ook serieus. Vandaar dat wij u bij aanschaf van een nieuwe fiets de eerste onderhoudsbeurt (na ong. 2 maanden) geheel gratis aanbieden. De tweede en derde onderhoudsbeurt tegen een sterk gereduceerd tarief. Informeer ernaar in de winkel.

 

Eigen fietsverzekering

 

Als fietsspecialist weten we als geen ander wat belangrijk is aan een goede fietsverzekering. Vandaar dat wij deze zelf, in samenwerking met de ANWB, aanbieden. Voor E-bikes zelfs met pech-hulp onderweg en nieuw is de ANWB "blijven fietsen" verzekering. Uw fiets wordt voorzien van een GPS tracker en de verzekering garandeert zelfs 5 jaar nieuwwaarde. Informeer ernaar in de winkel.

 

Garantie

 

Het is misschien wel het laatste waar u aan wilt denken wanneer u een nieuwe fiets aanschaft, maar zeker niet onbelangrijk. Wij bieden op al onze producten, zowel fietsen als onderdelen en accessoires, een uitgebreide garantie die u diverse zekerheden biedt. Informeer naar de exacte bepalingen en voorwaarden in de winkel.